Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Ханиным Кириллом Руслановичем (далее — «Оператор») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь»), возникающие при использовании сервиса GlowApp (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный посредством ботов в мессенджерах Telegram и Max, а также веб-сайта glowapp.ru, предоставляющий услуги по генерации, редактированию изображений и созданию видео с использованием технологий искусственного интеллекта.

1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения (акцепт публичной оферты в соответствии со ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.4. Оператор вправе в любое время изменять условия Соглашения. Актуальная версия размещается по адресу: glowapp.ru/terms. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие новых условий.

2. Реквизиты Оператора

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису для генерации, редактирования изображений и создания видеоконтента с использованием технологий искусственного интеллекта на условиях, определённых настоящим Соглашением.

3.2. Доступ к функциям Сервиса осуществляется на возмездной основе посредством системы внутренней валюты (монет). Стоимость услуг определяется в интерфейсе Сервиса.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• использовать функции Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением;
• использовать результаты генерации (изображения, видео) в личных и коммерческих целях;
• обращаться к Оператору с вопросами и предложениями.

4.2. Пользователь обязуется:

• не использовать Сервис для создания контента, нарушающего законодательство Российской Федерации;
• не создавать контент порнографического, экстремистского характера, а также контент, направленный на разжигание ненависти;
• не использовать Сервис для создания поддельных изображений (deepfake) в целях мошенничества или введения в заблуждение;
• не нарушать права третьих лиц, в том числе право на изображение (ст. 152.1 ГК РФ);
• не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису;
• загружать в Сервис только те изображения, на использование которых Пользователь имеет законное право.

5. Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор вправе:

• изменять функциональность Сервиса без предварительного уведомления;
• приостанавливать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий Соглашения;
• устанавливать и изменять стоимость услуг.

5.2. Оператор обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса в рамках технических возможностей;
• обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Условия оплаты

6.1. Оплата услуг осуществляется посредством пополнения баланса внутренней валюты (монет) через встроенную платёжную систему.

6.2. Стоимость каждой операции указывается в интерфейсе Сервиса до её выполнения.

6.3. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты Оператору фактически понесённых расходов.

6.4. Возврат неиспользованных средств осуществляется по обращению Пользователя на электронную почту Оператора в течение 10 рабочих дней.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, его дизайн, программный код и товарный знак принадлежат Оператору.

7.2. Результаты генерации (изображения, видео), созданные Пользователем с помощью Сервиса, могут использоваться Пользователем без ограничений.

7.3. Оператор не претендует на права в отношении загруженных Пользователем исходных изображений.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя.

8.2. Оператор не несёт ответственности за качество результатов генерации, обусловленное низким качеством исходных изображений.

8.3. Оператор не несёт ответственности за использование Пользователем результатов генерации способами, нарушающими законодательство или права третьих лиц.

8.4. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца использования Сервиса.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров является обязательным.

9.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

9.3. Претензии направляются на электронную почту Оператора.

9.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действует бессрочно.

10.2. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.3. Признание любого положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.